L’entreprise opère désormais dans un environnement complexe marqué par une concurrence de plus en plus intense et mondialisée. Cette réalité impose de surveiller de près les mouvements des concurrents, les caractéristiques des fournisseurs et les avancées technologiques. Ces composantes, qui définissent l’environnement de l’entreprise, évoluent constamment. Il devient donc essentiel de détecter les tendances et les signes de changement afin d’anticiper, s’adapter et continuer à innover de manière durable.